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Michel Do Carmo

Assistant administratif · Lourdes

Vous êtes perdu dans les démarches administratives ?

Je vous accompagne et je simplifie votre quotidien. Papiers, aides, impôts, rendez-vous, ordinateur ou téléphone : nous avançons ensemble, à votre rythme, en langage clair.

Services à la personne50 % de crédit d’impôt
  • 20 ans d’expérience
  • Formé en gérontologie
  • À domicile ou à distance
  • Lourdes & Hautes-Pyrénées

Photos d’accompagnement à domicile

Michel Do Carmo explique une démarche sur un ordinateur portable à une cliente âgée, autour d’une table, des papiers légèrement flous au premier plan.

50 % de crédit d’impôtServices à la personne : la moitié de la prestation vous est remboursée.

Mes services

Un accompagnement pour chaque situation

Que vous soyez retraité, parent, aidant, bénévole ou chef d’entreprise, je vous aide à y voir clair et à avancer dans vos démarches.

Deux dames âgées souriantes tiennent les mains d’une accompagnante dans un salon lumineux.

Seniors & personnes âgées

Expertise gérontologique et accompagnement personnalisé

Formé en gérontologie, je connais les besoins liés à l’âge et les dispositifs qui existent pour y répondre. Je prends le temps d’expliquer, à votre rythme.

  • Aide aux démarches administratives
  • Accès aux droits et aux aides (APA, impôts, aides au logement…)
  • Accompagnement aux rendez-vous
  • Visites de convivialité et présence bienveillante
  • Coordination et organisation du maintien à domicile
Une grand-mère et sa petite-fille regardent un téléphone autour d’une table, des livres légèrement flous au premier plan.

Particuliers & familles

Soutien administratif et démarches en ligne

Un dossier compliqué, un formulaire en ligne ou un parent à épauler : je vous aide à reprendre la main sur le quotidien.

  • Aide administrative et démarches en ligne
  • Organisation et gestion du quotidien
  • Accompagnement des familles aidantes
Vue de dessus d’un bureau avec ordinateur portable, calculatrice et documents comptables.

Associations & entreprises

Aide à la comptabilité et à la gestion

Pour les associations, artisans, commerçants et petites structures : un appui fiable pour vos obligations administratives et comptables.

  • Déclarations sociales et fiscales
  • Aide à la création d’entreprise
  • Rédaction de statuts et de baux
  • Accompagnement événementiel
Une femme senior au téléphone devant son ordinateur portable, installée dans son jardin.

Assistance informatique & numérique

Ordinateur, téléphone, tablette et démarches en ligne

Je vous aide à apprivoiser vos appareils et les services en ligne, sans jargon. L’objectif : que vous soyez autonome et en confiance.

  • Assistance ordinateur, téléphone et tablette
  • Création et gestion d’identité numérique
  • Aide aux démarches administratives en ligne
  • Création de sites internet — Pentaa Studio se charge de toute la partie site web
  • Création et gestion de pages sur les réseaux sociaux

Comment ça marche

Trois étapes simples, sans stress

Pas besoin d’être à l’aise avec l’informatique ni de préparer un dossier. Vous m’appelez, et nous faisons le reste ensemble.

  1. Étape 1 : Vous m’appelez

    Un simple coup de téléphone suffit. Vous m’expliquez votre situation, sans préparation particulière.

  2. Étape 2 : Nous faisons le point ensemble

    Chez vous ou à distance, nous regardons vos documents et nous décidons ce qu’il faut faire, étape par étape.

  3. Étape 3 : Je m’occupe des démarches

    Je réalise ou je vous accompagne dans chaque démarche, et je vous tiens informé en langage clair.

06 67 50 10 34

Vous préférez écrire ? michel.docarmo@orange.fr

Services à la personne

50 % de crédit d’impôt sur mes prestations

Mon activité est déclarée au titre des services à la personne. La moitié des sommes que vous me versez vous est restituée par l’administration fiscale sous forme de crédit d’impôt.

  • Valable pour l’assistance administrative et informatique à domicile
  • Vous en bénéficiez même si vous n’êtes pas imposable
  • Une attestation fiscale vous est remise chaque année
  • Dans la limite des plafonds annuels en vigueur

Exemple concret

Prestation facturée
40 €
Crédit d’impôt (50 %)
− 20 €
Coût réel pour vous
20 €

Montants donnés à titre d’illustration. Le tarif exact est convenu ensemble avant toute intervention.

Michel Do Carmo, en veste claire, photographié dans un jardin.

Qui suis-je

Michel Do Carmo, un interlocuteur unique et de confiance

Depuis vingt ans, j’aide des personnes et des structures à se libérer du poids de l’administratif. Ma formation en gérontologie m’a appris une chose essentielle : derrière chaque dossier, il y a une personne, son histoire et son rythme.

Je travaille avec méthode et bienveillance. Vous gardez toujours la maîtrise de vos décisions : je vous explique, je vous propose, et je fais avec vous.

  • 20 ans d’expérience en assistance administrative auprès des particuliers, associations et entreprises.

  • Gérontologue formé aux enjeux du vieillissement, du maintien à domicile et de l’aide aux aidants.

  • Installé à Lourdes j’interviens à domicile dans les Hautes-Pyrénées et à distance quand c’est possible.

Zone d’intervention

À Lourdes, dans les Hautes-Pyrénées et à distance

Je me déplace à votre domicile ou dans vos locaux autour de Lourdes. Pour l’assistance informatique et de nombreuses démarches en ligne, je peux aussi vous aider par téléphone ou en visioconférence.

  • Lourdes
  • Tarbes
  • Argelès-Gazost
  • Bagnères-de-Bigorre
  • Bartrès
  • Adé
  • Pontacq
  • Saint-Pé-de-Bigorre
  • … et alentours
4 rue de Louvain
65100 Lourdes
Un village pyrénéen niché dans une vallée verdoyante sous un ciel bleu.

Questions fréquentes

Vous vous posez des questions ? C’est normal.

Voici les réponses aux questions que l’on me pose le plus souvent. Pour tout le reste, appelez-moi : c’est le plus simple.

Dois-je savoir utiliser internet pour faire appel à vous ?

Non. C’est justement mon rôle de m’occuper des démarches en ligne pour vous, ou de vous apprendre à les faire si vous le souhaitez. Un appel téléphonique suffit pour commencer.

Vous déplacez-vous à domicile ?

Oui. J’interviens à votre domicile à Lourdes et dans les environs. Pour l’assistance informatique et certaines démarches, je peux aussi vous aider à distance.

Comment fonctionne le crédit d’impôt de 50 % ?

Mes prestations d’assistance administrative et informatique à domicile relèvent des services à la personne. Vous pouvez récupérer 50 % des sommes versées sous forme de crédit d’impôt, dans la limite des plafonds en vigueur, même si vous n’êtes pas imposable. Je vous remets chaque année l’attestation nécessaire.

Mes documents et informations restent-ils confidentiels ?

Absolument. La confidentialité est au cœur de mon métier. Vos documents, identifiants et informations personnelles ne sont jamais partagés sans votre accord.

Aidez-vous aussi les proches aidants ?

Oui. J’accompagne les familles qui s’occupent d’un parent âgé : constitution des dossiers (APA, aides, structures d’accueil), coordination du maintien à domicile et soutien dans l’organisation.

Combien coûte votre intervention ?

Le tarif dépend de la nature et de la durée de l’accompagnement. Nous en parlons clairement lors du premier échange, avant tout engagement, et je vous indique ce qu’il vous restera réellement à payer après le crédit d’impôt.

Contact

Parlons de votre situation

Le plus simple est de m’appeler. Si je ne réponds pas, laissez un message avec votre nom et votre numéro : je vous rappelle rapidement.